AVISO LEGAL

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. Introducción

1.1. Mediante el uso y el acceso a este sitio web y a las direcciones URL derivadas de www.webdosb.com (en adelante los sitios web), usted otorga un contrato vinculante con ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U, su contrato con nosotros incluye su aceptación a estos “Términos y Condiciones de Uso” y a nuestra “Política de Privacidad y Política de Cookies”. Si no estuviera de acuerdo con cualquiera de los términos, por favor, le invitamos a que abandone los sitios web.

1.2. Los sitios webs son titularidad de ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U, con sede social en C/ URUGUAY, 13, OFICINA 606 (VALENCIA), con CIF B-40545709 y correo electrónico: info@automatismosw2b.comÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U es una sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Valencia en la inscripción 1ª, Tomo 10591, Libro 7872, Folio 96, Sección 8, Hoja 185134.

1.3. ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U le indica que es obligación del usuario leer las presentes condiciones de uso de los sitios web, considerándose vigentes y por lo tanto aplicables, recomendando a los usuarios imprimir o guardar una copia de los presentes “Términos y condiciones de uso” para posteriormente tener conocimiento de las mismas, si bien las mismas estarán en todo momento disponibles en la página web (www.webdosb.com). Todas las condiciones pueden ser almacenadas y reproducidas por los usuarios/clientes a través de cualquier herramienta de los procesadores de texto convencionales en el mercado.

1.4. Para poder usar y navegar los sitios web de ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U, el Usuario debe (a) tener 18 o más años, o tener 14 y contar con el consentimiento paterno o de su tutor a estos términos, (b) tener capacidad para otorgar un contrato vinculante con nosotros y que ninguna ley aplicable lo prohíba, y (c) ser residente en España. El Usuario también garantiza que toda información que proporcione a ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U sea veraz, precisa y completa, y acepta que así sea en todo momento.

2. Objeto

2.1. Es objeto de los presentes términos de uso la navegación, acceso y uso del portal y de su información (Browsing, es decir el ojear un espacio con el propósito de reconocer objetos en él), está conducta fáctica supone la aceptación jurídica automática y sin modificación alguna, de los términos, condiciones y advertencias recogidas en el presente texto. Las conductas descritas confieren la condición de usuario sin necesidad de firma convencional por parte del usuario, en cuanto a los términos aquí establecidos sin perjuicio de la aplicación de las correspondientes normativas de obligado cumplimiento. 

 Es obligación de ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U advertir que si el Usuario estuviera en desacuerdo con los términos presentes en este documento, el usuario deberá abstenerse de acceder a los sitios web, por lo que ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U le invita inmediatamente a abandonar este sitio web si está conforme a citada advertencia.

2.2.  El Usuario se declara como una persona física o jurídica, ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U declara, y el Usuario reconoce, que ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U proporciona gran diversidad de información, servicios y datos, asumiendo el usuario su responsabilidad en el uso correcto de los sitios web. Esta responsabilidad se extenderá a todos aquellos usos y prácticas que realice el usuario dentro de los sitios web, así como el uso de la información, servicios y datos ofrecidos por ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U.

3. Directrices del Usuario

Hemos establecido una serie de normas básicas para que el usuario pueda seguirlas cuando acceda a nuestros sitios web, así como cuando contrate nuestros servicios. Por favor, siga estas normas:

3.1. Directrices de acceso a los sitios web

3.1.1. Para acceder a los sitios web, el Usuario debe contar con un acceso y conexión a la Red Internet, abonar las tarifas de acceso, tener el equipo/dispositivo y los sistemas electrónicos necesarios para realizar la conexión a la red, incluyendo un terminal que sea adecuado al efecto (ordenador, teléfono, tablet, etc…) y un modem u otro dispositivo de acceso análogo o similar.

3.1.2. El Usuario conoce que el correcto acceso y uso de determinados contenidos y servicios de los sitios web, puede implicar la descarga en sus dispositivos informáticos de determinados programas de ordenador u otros elementos lógicos. El Usuario es el único responsable por la instalación de citados elementos, declinando ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U cualquier tipo de responsabilidad que de ello pudiera derivar.

3.2. Directrices de utilización de los sitios web por el usuario

3.2.1. El usuario se obliga a llevar a cabo una utilización de los sitios web, sus condiciones, servicios que se pudieran ofrecer, contenidos de conformidad con la Ley, la Moral, las buenas Costumbres y el orden público, no utilizándolo contrariamente a los contenidos presentes en este texto, de forma lesiva para ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U o terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar los sitios web o sus servicios, o impedir un normal disfrute de los sitios web por otros Usuarios.

3.2.2. El usuario se abstendrá de realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en los sistemas de ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U, así como introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos.

 3.2.3 ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a los sitios web y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos USUARIOS que incumplan los términos y condiciones de uso.

3.3. Limitación de responsabilidad de ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U por el uso de los sitios web.

3.3.1. Los sitios web pueden albergar contenidos publicitarios o estar patrocinados. Los anunciantes y patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse que el material remitido, para su inclusión en los sitios web, cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios o de los patrocinadores.

3.3.2. ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U hace todos los esfuerzos necesarios para ofrecer la información contenida en los sitios web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U, se procedería a la subsanación de la errata a la mayor brevedad y se facilitará al Usuario la información y opciones establecidas en la legislación vigente.

3.3.3. ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U no será responsable frente al Usuario, en cuanto:

La eficacia en la conexión así como la velocidad de acceso a los sitios web por el Usuario. Las interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico por causas ajenas a ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U.

La información introducida por usuarios y terceras personas, ajenas a ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U y con los que no se mantenga ningún tipo de acuerdo ni colaboración contractual.

4. Política de enlaces y exenciones de responsabilidad

4.1 ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U no se hace responsable del contenido de las páginas web a las que el Usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en la plataforma y declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otras páginas de la red. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de páginas ajenas a su propiedad a las que se pueda acceder por medio de los enlaces.

4.2 ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño que, a los Usuarios de sus sitios webs, pudieran derivarse de la navegación por sus sitios webs. En consecuencia, ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación por Internet pudiera sufrir el Usuario.

 5. Vigencia del presente texto

5.1. ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido del sitio web. Tanto en lo referente a los contenidos de los sitios, como en las condiciones de uso de la mismos. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través del sitio web, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que exclusivamente se encuentren publicadas y a disposición en los sitios web y hasta que no sean modificadas por otras posteriores.

5.2. ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U se reserva el derecho a actualizar el uso, términos y condiciones aplicables a los sitios web. Siendo siempre de aplicación, en beneficio del Usuario, los vigentes en el momento en que acceda al sitio web, así como los vigentes a fecha de la posible solicitud de servicios, si fuera este el caso. 

6. Propiedad intelectual e industrial.

6.1. Todos los textos, imágenes, contenidos, logos, marcas registradas o no, así como los medios y formas de presentación y montaje de los sitios web, son titularidad originaria o derivativamente de ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U. Consecuentemente son obras o contenidos protegidos como propiedad intelectual y/o propiedad industrial por el ordenamiento jurídico español conforme al Real Decreto legislativo 1/1996, de 12 de abril por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad intelectual y por la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas, siéndoles además aplicables tanto la normativa española afín y comunitaria en los citados campos, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

6.2. Todos los derechos sobre los contenidos, están reservados quedando prohibida expresamente la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y/o cualquier modalidad de uso, de la totalidad o parte de los contenidos de los sitios web sin el consentimiento expreso de ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U.

7. Precio, disponibilidad y calidad de los productos.

Los precios de los productos expuestos se indican sin los impuestos incluidos y sin incluir los costes de envío. Los gastos de transporte se consignan siempre por separado y pueden verse antes de finalizar la compra. ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U se reserva el derecho de modificar estos precios en cualquier momento, sin embargo, los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (siempre que queden existencias). ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un Cliente con quien exista un litigio.

En caso de que en un artículo se indiquen gastos de envío gratuito, se considerarán estos sólo para la península y productos que no sean voluminosos. Para el resto de los destinos se cobrará los portes que correspondan. Las descripciones de los productos propuestos por www.webdosb.com en su página web, están basadas en la información suministrada por las marcas y/o proveedores de los productos.

 

Todos los datos incluidos en cada ficha de producto y/o en su fotografía tienen una función meramente informativa, por tanto, Área Soluciones Globales S.L.U declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.

Ciertos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de devolución, cambios y cancelaciones.

ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U actualiza el stock de todo artículo de venta que aparece en la web pero, si se diese el caso de indisponibilidad de algún producto una vez realizado el pedido, antes del fin del proceso de envío de la venta en cuestión el Cliente será informado por e-mail o por teléfono del envío parcial o de la anulación de su pedido.

Si ya se hubiese efectuado el cargo en cuenta en el momento de dar la información relativa a la indisponibilidad del producto, se realizará un reembolso por los importes correspondientes, informando al Cliente acerca del mismo mediante el envío de un e-mail. Nunca por ello, se enviará un producto de similares características. 

Dicho procedimiento, se realizará a través del medio de pago que se utilizó para la compra o el que se acuerde con el cliente en ese momento, se realizará a la mayor brevedad posible y sin gastos adicionales para el cliente.

Hemos hecho todos los esfuerzos para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color del monitor de su dispositivo sea precisa. 

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho en una base de caso por caso. 

Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Cualquier oferta por cualquier producto realizado en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted satisfaga sus expectativas, o que se corrija cualquier error en el Servicio.

 

 8. Exactitud de la información de facturación y de la cuenta.

Acepta proporcionar información actual, completa y precisa sobre compras y cuentas para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario. 

Para más detalles, por favor revise nuestra Política de envíos y nuestra Política de devoluciones, cambios y cancelaciones.

9. Comentarios del usuario, comentarios y otras presentaciones

Si, a solicitud nuestra, envía ciertos envíos específicos (por ejemplo, comentarios u opiniones) o, sin nuestra solicitud, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera, (colectivamente, 'comentarios'), usted acepta que, en cualquier momento, sin restricciones, podemos editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo cualquier comentario que nos envíe. Somos y no estaremos bajo ninguna obligación (1) de mantener cualquier comentario en secreto; (2) pagar compensación por cualquier comentario; o (3) para responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de monitorear, editar o eliminar el contenido que determinemos a nuestra entera discreción que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de lo contrario objetable o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos y condiciones de uso.

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona que no sea usted, o engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o cualquier tercero.

10. Política de envíos. plazos de entrega y gastos de envío

ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U no enviará ningún producto hasta que el Departamento de Administración haya comprobado que se ha realizado el pago.

 10.1. El plazo de entrega aproximado si hay disponibilidad en el almacén, será de 24 a 48 horas, siempre y cuando, el pedido se realice antes de las 12:00 de la tarde. Si no hubiera disponibilidad del producto en nuestro almacén, le avisaremos del plazo previsto de entrega.

 Los envíos en agosto podrán demorarse debido a nuestro periodo vacacional o el de nuestros fabricantes. Si ocurriese esto, le avisaremos indicando la fecha aproximada de suministro por el periodo vacacional del fabricante.

 El Cliente podrá solicitar el número de expedición, facilitado por la Empresa de Transportes, con el que el Cliente si lo desea, podrá hacer un seguimiento del envío a través de la web corporativa de la Empresa de Transportes.

 

10.2. Los plazos de entrega indicados por ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U son a título orientativo y ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U se esfuerza en respetarlos pues no solo dependen de nosotros, sino también de las empresas de transporte. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. 

 

10.3. OPTIMIZACIÓN DE GASTOS DE ENVÍO. Para abaratar los gastos de envío, debe de agrupar los artículos del pedido por fabricante. Por el contrario, si escoge diversos artículos de fabricantes diferentes, es posible que el gasto del envío será mayor. La razón es que la compra de varios productos que provengan de un mismo fabricante supone un solo envío, sin embargo, si ha realizado una compra de varios productos de distintos fabricantes, implica que se tengan que hacer varios envíos provenientes de tantos proveedores o fabricantes (almacenes) como participen en tu pedido, lo que conlleva unos mayores gastos de envío. Puede ver en el proceso de finalización de compra, cuál será el importe que deberá de abonar en su envío múltiple.

 

10.4. ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U enviará siempre los productos a través de diferentes empresas de transporte, aunque se reserva el derecho a enviarlos por el medio que estime oportuno.  Los productos se enviarán a la dirección de envío que el Cliente haya indicado en el transcurso del proceso de realización del pedido. ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U realiza envíos a Portugal y España peninsular. Para realizar envíos especiales, deberá consultarnos a info@automatismosw2b. com y pedir presupuesto de envío a la dirección que nos indique.

 El precio del envío para España y Portugal (Península) será de 4,80€ + iva. Para envío superior a 90€ sin iva, Envío Gratuito.  (Si el peso/longitud es excesivo, es posible que pueda sufrir un incremento).

 El precio del envío a las Islas Baleares será de 12,40€ + iva. (Si el peso/longitud es excesivo, es posible que pueda sufrir un incremento).

 Lamentamos informarles que, de momento, no hacemos envíos a Islas Canarias o Islas de Portugal, Ceuta o Melilla.

 

Para materiales de más de 1,70 metros, el envío se deberá de consultar con nosotros previamente, ya que podría acarrear un coste adicional para el cliente. Por favor, consúltenos antes de realizar el pedido y se lo presupuestaremos. Con el fin de optimizar la entrega a todas las partes, agradecemos al Cliente que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

 

 

 11. Política de devoluciones, cambios y cancelaciones.

11.1. DEVOLUCIONES POR DERECHO DE DESISTIMIENTO.

  •        El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción para ejercer su derecho de desistimiento, procediendo a la devolución del artículo o artículos, (según Art. 71 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre). En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución.

 

  •        Toda devolución, motivada por el ejercicio del derecho de desistimiento, deberá solicitarse a info@automatismosw2b.com en un plazo máximo de 14 días naturales. En el asunto del mensaje el Cliente deberá escribir la palabra “Devolución” seguida de su número de pedido. En el cuerpo del mensaje el Cliente deberá especificar las referencias de los productos devueltos, así como el motivo de la devolución. Si lo desea, puede descargar aquí, el Modelo de formulario de derecho desistimiento.

 

  •        En cuanto ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U reciba este correo electrónico, procederá, también vía correo electrónico, a proporcionar al Cliente un número de devolución. A partir de ese momento, el Cliente dispone de un plazo de 3 días naturales para hacer llegar los productos devueltos a la dirección proporcionada por ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U. 

 

  •        Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente. La devolución debe realizarse por CORREO CERTIFICADO o a través de una empresa de paquetería especializada, a cargo del cliente.

 

  •        ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones o ha sido manipulado, instalado o usado por el cliente.

 

  •        ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U no aceptará devoluciones sin los embalajes del producto originales y sus referencias. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones.

 

  •        Debe incluirse una copia del Albarán de compra dentro del paquete (se entrega junto con la documentación del paquete enviado) donde se marquen los productos devueltos y el motivo de la devolución.

 

11.2. DEVOLUCIONES POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS

 

  •        En el caso de que el cliente quiera devolver un producto por ser defectuoso, ÁREA SOLUCIONES GLOBALES S.L.U correrá con los gastos de la devolución, previa comprobación por nuestro departamento técnico de que el producto no ha sido manipulado por el cliente. Si el producto hubiera sido manipulado por el cliente no se procederá a la devolución.

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Eva Gonzalez

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